门户网站的未来
近几年,在以GOOGLE为代表的新兴垂直型网站的冲击下,门户网站的地位江河日下。作为曾经的霸主,AOL和MSN的业务不断萎缩,而另一个门户巨头YAHOO,由于在搜索引擎上的失利,近两年也是风光不在,逐渐失去华尔街投资者的兴趣。
面对用户需求越来越细分的状况,那些只提供特定功能或者只面对特定人群的垂直型网站如YOUTUBE、FACEBOOK、GRAIGSLIST等却大行其道,获得了众多用户和投资者的青睐。
难道真的是用户喜新厌旧吗?
答案是NO。当一个市场越来越成熟的时候,消费者就会越来越理性,需求也会趋于个性化。于是满足这些需求的产品或者网站就会很快获得认可。无论中国的门户还是雅虎似乎都不喜欢创新,都漠视又或者没有看到这些需求。在市场的先机失去后,只能是被动的应对。门户什么都有,试图通过满足用户多种需求,来增加用户粘度。但是单个一比,都没有竞争力。而那些垂直细分网站依靠着核心竞争力,也开始朝门户方向发展。不断增加产品例如从提供电子邮件和即时通讯,到更多的应用和内容,以达到用户停留网站更多时间的目的。但是这样做同样有可能面临门户网站的危险,目标太多,不能专注而失去自己的核心优势。因为一个公司的精力是有限的。在传统产业方面,我只能说GE是个异数,它的各项业务基本能做到同行业的前三名。象可口可乐这样业务单纯的企业,比较那些多元化的企业而言生存的更长久。
一个企业如果没有核心竞争力,就会丧失市场。门户网站如果不打造自己的核心竞争力,而是采取机会主义的策略,“把花生酱均匀地抹在网络世界不断涌现的各个机会上”,结果是每一件事情都做成了是二、三流的。看看SINA、SOHU首页最上面的导航条,栏目众多,把大家的眼睛都看花了。人们上门户网站的目的可能就只有一、两个,网站其余栏目的则被冷落。因为人们能够记住的一类产品的种类最多只有3-5个,如果产品细分太多了,反而造成消费者无从选择,只有最好的产品才能被更多的用户记住和使用.
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